入居者管理
実績と経験の安心管理
賃貸借契約の締結・更新から、解約時の撤去立ち合い、原状回復工事までトータルで管理させていただくことで、オーナー様の手を煩わせることのないスムーズな賃貸経営をご提案いたします。
賃貸借契約締結・契約更新業務
賃貸借契約書・更新契約書の作成はすべて当社で一元管理しております。
各入居者の契約内容のバラつきをなくし、均一化することで、オーナー様の賃貸借契約上の安全性の確保も図っています。
又、契約書に調印の際は、オーナー様のご指定の時間と場所にお伺いさせていただきます。
家賃の集金・送金家賃滞納者への督促
オーナー様に代わり毎月の家賃を当社の賃料専用口座へ集金し、オーナー様の指定口座へ送金いたします。
家賃滞納者に対しては、月初の段階で電話や、書面、直接の訪問などにより、支払いを督促していくことで、問題の先送りを未然に防ぎます。
退去立会い
退去時は入居者と当社スタッフで、部屋の汚れや破損の有無を確認し、修繕費用を確定し、入居者の敷金の清算もしくは請求まで代行いたします。
カギ管理
鍵の管理方法に頭を悩ませていらっしゃるオーナー様は、多いのではないでしょうか？
日々の忙しさで、ついつい交換を怠ったり、返却された鍵を紛失したりしてませんか？
原状回復・修繕工事
一般的な原状回復工事はもちろん、最新の設備や流行のデザインを取り入れたり、リノベーション工事も請け負うことができます。
迅速な工事と、快適な空間づくりにより、空室期間の短縮を目指します。
退去費用の精算
退去時は、オーナ―様に代わって入居者と一緒にお部屋の状況を確認します。
修繕の必要な箇所を調査して、オーナーと入居者の負担割合を調整し、原状回復工事を行います。
また、入居者よりお預かりした敷金と工事費用の精算業務も当社で代行いたします。
24時間年中無休のトラブル対応を自負しております！
入居者の満足度を高めます！
私たちは24時間３６５日、入居者のトラブルに対応できる体制を構築しています。
スピーディーにトラブル対応することで入居者の満足度を高め、高い入居率を目指してまいります。
さまざまなトラブルにスピーディーに対応！
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テレビが映らなくなった！ 観てるところなのに・・・ |
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水・お湯が出なくなった！ お風呂に入れない・・・ |
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隣の部屋の騒音がうるさい！ うるさくてイライラする・・・ |
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非常ベルが誤作動している！ 早く何とかして欲しい・・・ |
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水漏れしている！ ビショビショになってしまう・・・ |
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他人の車が止まってる！ 駐車できないんだよね～ |
建物管理
点検・掃除・巡回等で快適な住空間に！
設備は不良、廊下はゴミだらけ、草木は生え放題・・・こんな賃貸住宅に入居は集まりません。
入居者が快適に暮らせる建物の維持管理も、ぜひ私たちにお任せください。
各種法定点検
所有者（オーナー）には、消防用設備は消防法、エレベータは建築基準法、貯水槽は水道法によって、定期的な点検義務が定められています。 この義務に違反し、万が一事故などが発生した場合、オーナー様に損害賠償が科せられることになります。 当社では、「消防設備点検」「エレベーター点検」「貯水槽点検」のご提案を行うことで、このようなリスクからオーナー様をお守りしたいと考えております。
日常定期掃除の実施
外観や共用部をキレイに快適な環境に保つことは入居者の安心につながり空室率を抑えます。 また、空室内覧者にとっても、入居を決定する重要な判断材料いなるため、日常的な定期清掃は欠かすことはできません。 当社の管理物件は、当社スタッフ、また提携外注業者によって、すみずみまで、丁寧な掃除を行っております。
改築・建替の企画・提案・施工
ライフスタイルや社会情勢により、快適なデザインは賃貸住宅に求められる重要な役割として、日々変化しています。 当社はこのような時代の変化と、建物の経年を総合的に判断し、全面的な改築や建替などオーナー様のメリットを最大化する方策をご提案いたします。
巡回サービス
当社の巡回スタッフが定期的に建物を巡回し、点検項目によってチェックいたします。
劣化や不具合を発見し、早期にに対応することで、入居者の満足度向上を図ります。
